第二十六章 接管贵宾客户(1 / 2)
转眼又过去两个月了,杨海蓝就像人间蒸发了一样,再也没有出现在文艺路支行,也没给大家机会为她举办送别会。据听说,杨海蓝去了一个第三方财富公司,筹办私人银行服务中心呢。
乔青业还是觉得很遗憾,有些人不在的时候你才会发现她的好,真的是这样。
对于杨海蓝临别的时候的赠言,她也最终没搞明白是何用意,身在职场自然知道哪些话当问哪些话不当问,只是对胡行长留了个心,多了一分观察,但目前来讲还没有任何发现。
这天是周一,每个周一都有周例会,今天也不例外,唯一不同的是今晚的周例会胡行长也会参与。杨行长离职后,胡行长就一个人管理公司、零售加运营三条线,真所谓当爹又当妈,今晚会有什么重要的事情要宣布呢?
下班后,大家准时来到会议室集合,胡行长早就笑眯眯的在等待大家了,看人齐了,胡行长站到主席台上直接开始主持会议:
“各位同事晚上好,咱们今天开一个简短的会议,我要讲两个事情……”
乔青业一听胡行长说要讲两个事情,她以为今天没两个小时完不了,领导讲话都是这样,再简短也总得两小时,她转头目光不小心碰到了卢帅帅,卢帅帅也一脸生无可恋。
“第一个事情,咱们知道杨行长因为个人原因,离职了,我在这边强调一下,大家不要在背后议论纷纷,不要瞎猜测,每个人都有自己的选择,大家都是成年人了,自己为自己负责,适不适合自己的自己当然是最清楚了。
再让我听到有人在后边恶意揣测,给行里制造不安定气氛,咱们就按照规章制度严格处理!”
胡行长说到“严格处理”的时候特别用力,表情特别严肃,让在座的各位都吓了一跳。可是到底是什么议论纷纷呢?乔青业好像只听到大家有一些遗憾和好奇,倒是也不存在什么恶意揣测啊。大家不知道在想什么,乔青业突然间又想到了杨海蓝的那条信息。
“第二件事,分行对咱们的零售业绩有点不满意,上季度有小王的大额保单,我们圆满完成了任务指标;但是本季度目前来讲和既定目标还差得很远,所以我决定做一些调整,用来激活更多的存量客户;
首先,我们的总体目标是客户的分层管理,交叉营销,举个例子,你熟悉的客户你不好意思营销的产品由别人来替你营销,我们的目标是抓住每一个客户,做好每一次营销!
大家觉得同意吗?”
胡行长看看许延河、王彩玲和乔青业,乔青业觉得胡行长的思路还是比较清晰,于是点点头。乔青业看看许延河,她也点点头,表示赞同;乔青业再转头看看王彩玲,只见她笑眯眯的看着胡行长,夸张地边点头边伸出大拇指。
“那么以后咱行的贵宾客户就由……乔青业来统一维护和管理,大家有意见吗?”
胡行长说完,继续看看三人。
乔青业有点懵,刚才看王彩玲的表情,她以为贵宾理财经理一定非她莫属了呢,怎么回事啊?乔青业又扭头看看王彩玲,这次她的表情可精彩了,似笑非笑,一会儿红一会白的。
“没意见,小乔做的挺好的。”
乔青业听到旁边的许延河响应了胡行长的号召,转头一看,许延河微笑着向她点点头。
“小乔,你觉得你可以做好吗?”胡行长问乔青业。
“我,我会尽自己最大的努力去做,争取不辜负胡行长和各位同事们的期待,为大家维护好贵宾客户,不仅不让他们走,还要努力让他们再多进点钱~”
乔青业也不含糊,她自然知道贵宾理财经理的重要性,虽然胡行长没有选择专业性更高、矜矜业业的许姐和一战成名的“保险女神”王彩玲,而选择了她这个转岗一年的新晋理财经理,她其实心里是有疑虑的,但是机会已经摆在面前,拱手让人那是傻瓜。
“非常好,至于中低端客户呢就由许延河来维护和提升吧,王彩玲呢,主要负责外拓吧。”
胡行长一并安排完毕,然后摆摆手,跟大家说:
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