1498、绝不低头(2 / 2)
毫不夸张的说,这是智慧果在中国市场的一次大溃败。
搞不好他这个大中华区总裁已经做到头了!随时都可能成为替罪羊、牺牲品。
正当邱秋良惴惴不安的时候,秘书敲门走了进来,通报道:“邱总,总部来电,要求十分钟后召开视频会议,所有大中华区高管都要列席旁听。”
……
十分钟后,邱秋良硬着头皮去参加了视频会议。
果然如他所猜测的那样,会议刚刚开始,库克就大发雷霆了。
视频画面中,平日里一副好好先生/女士模样的库克眼神阴鸷的看着坐在会议室里的大中华区高管,大声呵斥道:“在场的诸位,全部都是渎职者,有一个算一个,全部都应该提交辞职报告!”
库克上来就先声夺人,所有大中华区高管都低下了头,没人敢多嘴申辩。
邱秋良则在心里埋怨库克,因为他早就提醒过库克了,夏景行不好招惹,库克不听劝,非得去摸一下老虎的屁股。
现在好了吧,大好的形势直接崩坏!
“这一个星期里,你们都干了什么?换成一头猪坐在你们的位置上,都能比你们干的好!”
库克双眼赤红,怒气冲冲的注视着镜头,沉声道:“根据合作伙伴联通集团传来的最新消息,iphone4在中国的周销量下滑了超过70%,退换货率增加了5000%。
你们对此有什么想解释的吗?”
会议室内一片安静,无人吭声。
库克直接点了邱秋良的名。
邱秋良不敢点明是库克的决策失误,只好在那自我反省。
“我现在不想听这些,我要的是解决方桉!”
面对暴怒的库克,邱秋良壮着胆子说道:“最好的解决办法就是承诺给中国所有购买iphone4的用户换机,这是最能抚平人心的手段。”
库克思考了几秒,摇头道:“不行,我们不能开这个先例!”
闻言,邱秋良有些感到失望,他觉得库克太缺乏魄力了,或者说像网上说的那样——太傲慢了,都到这份上了,还不愿意向中国市场和用户低头。
外资企业这种臭毛病很多,也是中国市场太过于宽容了,为了招商引资把身段放的太低,导致外资企业个个都像大爷一样。
像vivo公司在印度的办公室直接印上了“爱印度,爱vivo”的标语,结果三哥依然不买账,只要财政一紧张就吃大户。
“那就召开新闻发布会,向中国用户道歉!”
库克沉吟片刻,叹了口气说道:“可以!你来组织这场新闻发布会,不过要注意,道歉只针对几天前那一批因为现场太过于混乱,导致退货失败的用户。
切记,手机设计是没有任何问题的,美国的退货率远远低于中国市场。
这不是我们的问题!”
那就是中国人的问题呗!
邱秋良只敢在心里腹诽几句,表面上则非常恭敬,点头哈腰的说道:“好,我们只向那些退货失败的用户道歉!
实际上我们没有不遵守退货协议,只是由于那天退货的人太多,退货业务办理不过来而产生了混乱和误会。”
库克冷冷道:“除了产品设计以外,我不管你用什么理由,都必须把这场风波压下去。
如果压不下去的话,所有人都不要继续工作了,因为你们不适合这个职位。”
面对库克的最后通牒,邱秋良与一群高管完全没有抵抗之力,只能神情严肃的点了点头,表示记住了。
邱秋良突然道:“微信的应用审核,我们给它通过吗?现在中国网民很关心这件事。”
库克目光一寒,“这一系列事件绝对是出自戴伦夏之手,你觉得我们还能让微信应用顺利通过审核吗?”
邱秋良说:“可事情继续拖下去,舆论会对我们很不利,相当于坐实了我们故意打压海内控股集团。”
库克语气森冷的说道:“如果我们现在让微信顺利通过审核,对公司更不利,相当于不打自招了,网民只会认为我们受到舆论压力而屈服了,放弃了再打压海内控股集团。”
邱秋良微微皱眉,从库克这个角度来理解这件事,貌似也没啥问题。
只是……夏景行恐怕不会善罢甘休啊!
“我认为我们应该……”
库克挥手打断道:“不用你认为,你只需要服从就好了。”
邱秋良目光暗然,心中哀叹不已,以夏景行在中国商界的地位,他这个大中华区总裁的位置注定不好坐,甚至可以说是烫屁股!
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