重回1988之IT女王 第460节(2 / 2)
安夏就是那个兴冲冲去买烤包子,结果成为「稍微烤了一下的普通鲜肉大包」的第一个受害者。
安夏忍不住当场就问:“你们这个烤包子是从哪里学的?”
然后,她得知了一个故事:周四开会决定搞全国美食节,周五开会投票选择菜单,周六决定菜单,并安排档口去做。
最重要的事情却没有人做:找会做的厨子。
今天这个不幸的小工是早上刚听说今天要做烤包子。
他家就在隔壁省,这辈子没去过新疆,更没吃过烤包子。
但是上级的命令,让他不得不从。
负责食堂的管理跟他说:“你不是会做面点嘛?普通包子馒头你不是都会吗?蒸包子会做,怎么烤包子就不会了?”
他能说什么,他也很绝望啊。
在网上搜了一圈,最后,他在紫金论坛美食版里挑了一个自己觉得很合理的菜谱,就做了起来。
那个菜谱就是一个网友自己做着玩的,正好她家旁边有卖烤山芋的,她懒得再起灶烧水,就交给了烤山芋的大爷,帮她烤两个包子。
于是,标题写的就是《突发奇想的烤包子》
安夏:“……”
又是一个ugc内容的受害者。
安夏忽然想到曾经有一个朋友吐槽为什么做菜app也要在权限里提示是否允许使用位置功能,莫不是想顺着网线过来打我?
现在看这个小工和食堂管理员的表情,说不定还真有这个可能。
管理员一直在公司的大群里向同事们道歉,字字句句是往小工身上推,说他弄错了,搜错了资料,以后一定会注意核对信息是否有误。
安夏在大群里回复:“这次根本就不是包子做错的问题,是你们的整个工作流程有问题。策划做了,项目定了,结果最重要的落地环节居然没人管,就没有人问一句他到底会不会做吗?而且还要他自己临时在网上搜菜谱?连一个官方认证的都没有?”
“拍板的人没有一个想过执行层面的事情,也没有给落地执行的人任何支持,这不是我们公司应该有的作风。”
安夏的最后一句话不仅让食堂的一线员工感觉说到心里去了,其他部门也是。
公司大了,管事的人多了,就少不得会出这样那样的事情。
食堂的事情只是最直白暴露出这方面问题的一个部门。
其他部门在下任务的时候,主负责人经常会憋出一个很反人类思维逻辑的东西,负责执行落地的下属提出异议,有过成功经验的主负责人不听,还会对下属说:
“你再好好想想,虽然很难,但是我认为以你的能力,一定能更进一步,突破自我。”
下属只得捏着鼻子写完。
这种开局就扭曲的东西,自然执行不出什么好东西。于是就得浪费时间和财力更换,重新开始。
如果是小公司,这么大的开销,公司早就倒了……
当然,更大的可能是不会发生这种事件。
这种瞎折腾,然后美其名曰「试错成本」的事情,只有在大公司才会发生。
就连控制成本都很难控制住这些人,主负责人会把从这些地方浪费的钱,抠在真正需要花钱的地方。
安夏在大公司待过,深知其中的弯弯绕绕,也知道这事不容易管,这种属于「微操」环节,都是各个项目组。
甚至是一个人自己的思维习惯,主负责在定看起来很邪门的工作计划时,其实他们自己是有一套自洽逻辑的。
所以,这事根本就不是下行政命令就能解决的。
只能寻个由头,稍微整顿一下。
正好,这次食堂闹出问题,全公司皆知,「烤鲜肉大包」已经成了全公司,包括子公司都知道的笑柄了。
安夏借这个机会,写了一封给全体员工的公开信。
首先感谢由于大家的付出,紫金科技现在已经进入了高速发展的状态。
其次点出危机,提醒大家不要这么快就已经得了大企业的病。
为了完成工作计划,为了工作总结上有东西可以写,只顾建设自己脑中的空中楼阁,完全失去了脚踏实地的精神。
最后提出希望,希望大家能从这次事件中吸取教训,做事之前,先调查清楚。而且,不要做指向性非常明显的调查,那样毫无意义。
光有公开信当然是没有意义的,最终还是要落在考核里。
每一项工作的过程都要记录,不是说不能出错,那也不现实,但是不能出过现于弱智的错误。
每一个决策都有记录,如果做了两三次重复工作才完成。哪怕是在deadline之前完成的,项目负责人都必须亲自检查整个流程是不是出了什么问题。
安夏这边也收到了内部评估部门交过来的资料,都是去年经历过多次重复,花了不少钱的项目审核结果:
有的部门挑选明星拍广告,结果……主要使用者为儿童的东西,花了大价钱请了国际巨星。广告播放效果一塌糊涂。
有的部门圈定消费者画像,定的时候就有负责执行的员工提出这种人是不是太少了,主负责不信,执意要这么做。
直到营销工作进行了大半个月,量起不来,主负责才不得不承认对消费者的定位错误了。
还有的主负责人完全夹带私货,在圈里的人,都认为自己待的圈子特别热,特别大……后果自然也是凉凉。
……
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