重回1988之IT女王 第574节(2 / 2)
在有专门针对职务犯罪法律的时代,遇到公司里有内鬼的事情,也是公司里先收集齐资料,然后交到警方手里,提起诉讼。
所以,现在安夏最重要的工作是调查王娇娇和陈嘉。
安夏见过死板地恪守着「用人不疑,疑人不用」的傻子,认为亲近的人连调查都调查不得,一旦调查,手下就心生反意。
于是,他真的对用的人一点都不设防,结果对方在利益的驱使下出卖了他。
受到巨大打击后,他就看谁都有问题,谁都不相信,许多事情必然亲力亲为。
然后……公司就倒闭了。
世上哪有什么用人不疑,只有严格的监督和处罚机制。
安夏找的人是曾经在刑侦大队任职的同事老武,他刚入职不久,是邓杭生曾经的心中女神小蒋的二舅,经历了一次枪战差点死掉之后,家里从老到小都受不了了,说他要是再干这行,全家都要跟着提心吊胆,吃不下睡不好,硬逼着他必须改行。
于是在小蒋的介绍下,老武进了紫金的内审部门,内审部门直接向安夏汇报,与陈嘉和王娇娇都没有任何关系往来。
老武的网络铺开,以王娇娇和陈嘉为两个基点,对所有相关的单位和人员进行调查。
好消息是:王娇娇和陈嘉是无辜的,他们什么都没干。
坏消息是:走漏安夏行程的是紫金旅行平台。
做为紫金的老板,如果连安夏的出行都不在紫金平台上预订,被别人知道了,会被人说连老板都不支持自家公司业务。
于是,安夏的机票和酒店预订单,都在紫金旅行平台上。
现在只要有客服权限的人登陆后台,输入姓名就能搜到所有与这个名字相关的所有信息。
全国虽然有很多与安夏同名同姓的人,但是只要将机票的出发城市锁定,再配合酒店的档次,就能锁定安夏本人。
这次事件就是一个普通客服跟她的朋友炫耀她能查到老板去哪里,被有心人听见记住,然后装作单纯的对有钱人好奇,就请了一顿夜宵,小客服就帮他把安夏的信息都抖了出去。
遗憾的是,现在的刑法并没有第253条:向他人出售和公民个人信息。
只有邮电工作人员私拆邮件电报的相关处罚。
能把这个客服送进去关三年的刑法修正案得到2009年才实行。
如何量刑这种事情交给专业人士处理,紫金这边对客服给予了公司层面的处罚。
最重要的是现在的后台系统居然这么随便,谁都能搜到客户的详细信息。
整个公司进行系统升级改造,层层权限严格规定,不是这个职级的人看不到与他无关的内容。
按照安夏的想法,与客户个人信息相关的内容,必须由客户在电话端输入密码之后才能执行。
这在后世很正常的操作,在此时却很难推行。
因为大多数人要办理与出差相关的事情时,一般都是工作时间。
工作时间人就在单位。
大多数单位的电话安装时间比较早,是拨盘式电话。
拨盘式电话只有脉冲一个制式。
能实现在电话端输入密码的电话,必须是双音多频制式,简单来说,就是按键电话。
客户不会为了找客服,而让单位换电话机,也不会为此憋回家,用家里的按键电话找客服。
让客户把自己的密码报出来,让客服在这头输,好像也很不合理的样子。
安夏的脑中循环着——“没有硬件的支持,你破解个屁!”
全民上网的进程比历史快,互联网的民用也比历史快,谁知道现在会被电话机卡一道,哦,好讨厌的感觉……
安夏只能退而求其次。
如果客户打过来的电话是可以输入密码的,那就由客户自行验证密码后,客服查询客户信息。
如果客户打过来的电话是无法输入密码,且客户表示无所谓,你尽管查,在客服清楚地提醒风险,并由客户亲口表示同意之后,由当班的客服组长在客服操作界面输入授权码后,继续为客户提供服务。
这是安夏跟后世的银行柜台学的,银行柜员办理大额提取或是特殊业务的时候,就需要向主管要授权。
电话客服本不应该如此麻烦。
硬件不够,只能软件来凑了。
除了一线员工之外,管理数据库的程序员和相关的权限也进行了一次规范。
公司内部有人吐槽想看一眼客户的预订信息,跟开启核弹发射一样麻烦。
直到几年后,有一家公司的程序员因跟上级发生争执,一怒删库跑路后,大家才认识到,安夏的决定有多英明。
另一边,间谍和他上线的招供速度比安夏预想的要快。
毕竟他们只是来赚钱的,不是为了什么崇高信仰,就那么千儿八百块的,玩什么命啊。
紫金现在有很多重要决策都是安夏一个人的主意,或者是某个人想出。但别人都反对,是安夏力挺,最后证实了安夏的正确。
所以,他们的计划是安夏如果去某几个国家,就以她违反了当地的税法或是贸易相关法律的理由,把她拘起来,迫使紫金做出一些让步?结果安夏要去的国家里,没有他们能下手的,只得退而求其次。
想趁她在国内出差的时候,想办法制造出一点事来,或是交通事故,或是食物里下毒。
↑返回顶部↑