第七十七章 我所感受的日本饭店服务水平(1 / 2)
<p>时间长了,古越先生也不见外。一天,他请我到了水户一家有名的酒店做客,还随身带了一瓶半斤装的中国茅台酒。
大概他知道我们中国人愿意喝茅台酒,实际上也不是中国人愿意喝茅台酒,倒不是因为这茅台酒太烈,而是由于中国人过去太穷喝不起低度酒的缘故,所以就喝高度的白酒。之所以在高度酒中茅台酒的知名度很高,每人这是周恩来总理给宣传的,当年红军打下贵州茅台镇时,茅台酒在茅台镇很多,以至红军用它来擦脚来减除旅途中的疲劳,以后每人都带一些,防备受伤时急需。建国了,解放军打败国min挡后,周总理记得这茅台酒立了大功,还总是念念不忘,宣传的国内外都知晓,于是天下人尽知。于是,今天成为了中国的国酒。
古越先生能带来茅台酒,也算是看得起我吧,可能也知道我能喝些酒,两人要了四个菜。无非是油炸海鲜和生鲜蔬菜,也没有中国的炖菜和炒菜,我们两人也吃得不错,我们边喝边唠,这茅台酒儿子一口我一口的正喝很起劲。
这时,我忽然看到:一队由身穿制服的服务生组成的一只队伍,非常整齐地排起一列小队伍在向我们走来。这小队伍的前面还有两个拉着小提琴的服务生,他们严肃认真地走着,中间还有一人双手托着一盘食品走来。我有点儿不知所措,也不知道他们的用意。当看到他们走到我们的邻桌时,便停了下来,整整齐齐站好,顿时整个饭厅的大灯突然熄灭,只有墙壁的灯光在亮着,接着只是一刹那,大厅的灯又重新亮了起来,这时他们给邻桌的一家三口人摆上一只蛋糕,上边插上了蜡烛,原来竟是这家小孩子的生日。这家的小姑娘仅六七岁大,此时大厅的一些客人响起了一阵掌声。这是大家一起祝愿这孩子的生日,两位小提琴手为这位小寿星演奏了“祝你生日愉快”的曲子,而且大厅里也响起了这首乐曲,演奏完毕后这只小队伍的全体人员一起向他鼓掌致意。小孩子也高兴异常,躬起腰来一口气吹灭了蜡烛。
整个过程,包括全体的客人以及为孩子的生日致意的服务生们,没有一人是好像故意做作的,他们都诚心诚意地表达了自己的一片祝贺心意。
看到这些,使我想起了另外一件事,那是在龟山市的一次与和田先生一起去吃饭的情景。那天我们去了一家料理店,店里的客人很多,吃的是咖哩米饭,这咖喱饭又好吃又好做,煮熟的大米饭,浇上咖哩和土豆做的汤汁后就可以吃了。这服务生在客人中间挤来挤去,忙得不亦乐乎,匆匆忙忙地干着工作。我们要了一份咖喱饭,不一会儿服务生给端过来了,在要放到我的餐桌上时。忽然一个客人不知为何,斜身冲将过来,挤了服务生一下,那服务生猝不及防,几乎碗扣在我身上,我身穿着从国内带来的不太标准的西服,那盘咖喱饭只洒上我的西服上一点儿,也幸亏那个服务生反应得也算快,将那只碗收了回去,沾到身上的一点儿黄污迹,用餐纸擦一擦就行。我眉头皱了皱,准备拿餐纸把它擦去,这时和田先生用手拉了我一下对我眨了眨眼,我莫名其妙地停止了擦拭,那服务生惊慌失措,连连大幅度地鞠躬,说:
“对不起失礼了,对不起失礼了”
我挥了挥手,说:
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